---
title: "Компания Air Moldova попала под санкции Управления гражданской авиации. Какой штраф она заплатит"
url: https://radiomoldova.md/p/11364/компания-air-moldova-попала-под-санкции-управления-гражданской-авиации-какой-штраф-она-заплатит
published: 2023-04-29T11:20:00Z
language: ru
author: "Carolina Străjescu"
section: "Экономика"
source: radiomoldova.md
---

# Компания Air Moldova попала под санкции Управления гражданской авиации. Какой штраф она заплатит

> Компания Air Moldova подверглась санкциям за использование мошеннических коммерческих методов и заплатит штраф в размере до 6000 леев. Это результат неожиданного государственного контроля, проведенного Управлением гражданской авиации, который установил, что эксплуатант допустил ряд нарушений по возврату средств в связи с отменой рейсов. Речь идет о сроке возмещения, который по регламенту составляет семь дней, а не 30, как заявляла компания.

Компания Air Moldova подверглась санкциям за использование мошеннических коммерческих методов и заплатит штраф в размере до 6000 леев. Это результат неожиданного государственного контроля, проведенного Управлением гражданской авиации, который установил, что эксплуатант допустил ряд нарушений по возврату средств в связи с отменой рейсов. Речь идет о сроке возмещения, который по регламенту составляет семь дней, а не 30, как заявляла компания.

![](https://storage.radiomoldova.md/images/1b4f2170-2706-40fc-8f21-5a514e7d1919.jpg)

Неожиданный контроль Управления гражданской авиации выявил ряд нарушений со стороны Air Moldova в отношении компенсации и помощи пассажирам при отказе в посадке, задержке или даже отмене рейса. Согласно распространенному учреждением пресс-релизу, оператор не вернул деньги за билеты в срок, указанный в регламенте, а практически превысил его в пять раз.

Более того, пассажиры, пострадавшие от отмены рейсов, не были проинформированы о правилах компенсации и помощи в соответствии с Регламентом и даже не получили координаты Управления гражданской авиации. Также не соблюдалось право на службу. Речь идет о еде и напитках, прямо пропорциональных времени ожидания, размещении в гостинице, транспорте из аэропорта и места размещения.

В связи с этим УГА издало распоряжение, согласно которому авиакомпания возместит полную стоимость билетов всем пассажирам, чьи рейсы были отменены в период с 21 по 25 апреля. Крайний срок - 2 мая. Впоследствии соответствующий авиаперевозчик направит всем пассажирам, пострадавшим от отмены 46 рейсов в период с 21 по 25 апреля 2023 года, письменное сообщение, в том числе в электронном формате, в котором будут указаны правила компенсации и помощи.

Управление гражданской авиации напоминает, что пассажиры могут отстаивать свои права, запрашивая встречную стоимость билетов, а также могут получить компенсацию в размере от 250 до 400 евро в зависимости от пункта назначения.

Таким образом, люди должны подать запрос в авиакомпанию, а если ситуация не разрешится, написать жалобу в УГА по адресу info@caa.gov.md и секретариат@caa.gov.md, или позвонить по номеру телефона 022 82 35 83.

Учреждение также призывает людей проанализировать риски в случае покупки билетов на самолет у оператора Air Moldova, поскольку эти рейсы могут быть отменены, а вероятность компенсации минимальна.