--- title: "Cum ne conving comercianții să cheltuim mai mult de Black Friday. Explicațiile unui expert în marketing" url: https://radiomoldova.md/p/89670/cum-ne-conving-comerciantii-sa-cheltuim-mai-mult-de-black-friday-explicatiile-unui-expert-in-marketing published: 2026-11-14T08:15:00Z language: ro author: "Gabriela Melnic" section: "Social" source: radiomoldova.md --- # Cum ne conving comercianții să cheltuim mai mult de Black Friday. Explicațiile unui expert în marketing > Reducerile spectaculoase și ofertele atractive din perioada Black Friday îi determină pe mulți consumatori să cumpere mai mult decât și-au propus. În spatele promoțiilor se află însă strategii de marketing atent concepute, prin care comercianții încearcă să influențeze deciziile de cumpărare și să crească valoarea vânzărilor. ![](https://storage.radiomoldova.md/images/1d5ef88d-0782-4360-b36e-86b8f4ad5528.jpg) Reducerile spectaculoase și ofertele atractive din perioada *Black Friday* îi determină pe mulți consumatori să cumpere mai mult decât și-au propus. În spatele promoțiilor se află însă strategii de marketing atent concepute, prin care comercianții încearcă să influențeze deciziile de cumpărare și să crească valoarea vânzărilor. De la modul de afișare a prețurilor până la ofertele cu stoc limitat și beneficiile suplimentare, fiecare detaliu poate influența deciziile de cumpărare ale consumatorilor. În Republica Moldova, campaniile de *Black Friday* nu se mai limitează la o singură zi, ci se extind pe parcursul întregii luni noiembrie, fiind promovate sub denumiri precum *Black Week* sau *Black November*. Cu toate acestea, încrederea consumatorilor este afectată de promoțiile care nu aduc întotdeauna economii reale. În unele cazuri, comercianții majorează prețurile înaintea campaniilor, pentru ca ulterior să le reducă și să prezinte diferența drept o ofertă avantajoasă. *„În ultimii doi ani, din experiența mea și din ce mai discut cu antreprenori, clienți și cu studenții la universitate, tânăra generație nu prea așteaptă reducerile, pentru că fie erau necalitative, fie prețul era umflat și ulterior scăzut*”, a declarat Dumitru Talmazan, expert în marketing digital, la emisiunea [„Bună Dimineața”](https://moldova1.md/s/ro/1) de la Moldova 1. ![](https://storage.radiomoldova.md/images/319a8e96-6898-4d54-a8b5-a2485ac26ec7.jpg) Una dintre cele mai frecvente tehnici utilizate în campaniile de reduceri este prezentarea prețurilor într-un mod care să creeze impresia unor economii semnificative. Comercianții pot evidenția procentul reducerii prin cifre mari și culori contrastante, însă modul de prezentare a ofertei poate influența percepția consumatorilor la fel de mult ca valoarea reducerii. Potrivit specialistului, în Republica Moldova, afișarea sumei economisite poate avea un impact mai mare asupra consumatorilor decât indicarea procentului de reducere. De exemplu, o ofertă care promite o economie de 200 de lei poate părea mai atractivă decât una care anunță o reducere de 2%, chiar dacă ambele pot reprezenta același avantaj financiar, în funcție de prețul inițial al produsului. O altă strategie este utilizarea prețurilor psihologice. Sumele care se termină în cifra 9, precum 99 de lei, pot crea impresia unui preț mai mic decât unul rotunjit la 100 de lei, deși diferența reală este de doar un leu. Pentru a evita cumpărăturile impulsive, consumatorii sunt sfătuiți să compare prețul actual cu cel practicat înaintea campaniei, să verifice ofertele mai multor comercianți și să se asigure că reducerea anunțată reprezintă o economie reală. Comercianții folosesc și strategii prin care atrag clienții cu produse la preț redus, urmărind să îi determine să cumpere și alte articole. În marketing, aceste practici sunt asociate cu tehnicile de *cross-selling* (vânzarea de produse complementare - n.r.) și *upselling* (încurajarea achiziționării unor produse mai scumpe sau a unor variante superioare - n.r.). De exemplu, un comerciant poate reduce considerabil prețul unui produs pentru a atrage mai mulți clienți, mizând pe faptul că aceștia vor cumpăra și alte articole, care îi aduc un profit mai mare. În cazul ofertelor la pachet, consumatorii sunt încurajați să achiziționeze mai multe produse decât și-au propus inițial, pentru a beneficia de un preț care pare mai avantajos. **Cum puteți evita cumpărăturile compulsive** În acest context, cumpărătorii sunt îndemnați să analizeze dacă au într-adevăr nevoie de toate produsele incluse într-o ofertă și dacă achiziționarea acestora este mai avantajoasă decât cumpărarea lor separată. Reducerea prețurilor nu este singura metodă prin care comercianții atrag clienții. Livrarea gratuită, instalarea fără costuri suplimentare sau alte servicii incluse în ofertă pot reprezenta argumente importante în luarea deciziei de cumpărare. Totuși, aceste beneficii nu garantează întotdeauna o achiziție mai avantajoasă. În unele cazuri, costurile serviciilor sunt deja incluse în prețul produsului sau sunt compensate prin taxe suplimentare. De aceea, consumatorii sunt sfătuiți să analizeze oferta în ansamblu și să verifice costul final al achiziției, inclusiv eventualele cheltuieli pentru transport, instalare sau alte servicii. Campaniile de *Black Friday* nu se rezumă la reduceri de preț, ci includ și diverse strategii de atragere a cumpărătorilor. Printre acestea se numără publicitatea pe rețelele sociale, materialele vizuale atractive, muzica ambientală, aromele din magazine și amplasarea strategică a produselor. Toate aceste elemente au rolul de a capta atenția consumatorilor și de a le influența comportamentul de cumpărare. O altă tehnică frecvent utilizată este crearea unui sentiment de urgență prin mesaje precum „*ofertă valabilă doar astăzi*” sau „*ultimele produse disponibile*”. Astfel de formulări îi pot determina pe consumatori să ia decizii rapide, fără a analiza suficient oferta. Pentru a evita cumpărăturile impulsive, specialiștii recomandă verificarea perioadei de valabilitate a promoțiilor și evaluarea necesității produselor, fără a ceda presiunii create de mesajele publicitare. **Verificați site-urile și ofertele dubioase** Perioada *Black Friday* este favorabilă nu doar comercianților, ci și escrocilor care încearcă să profite de interesul crescut pentru cumpărături. Site-urile false, ofertele suspect de avantajoase și mesajele înșelătoare privind livrarea unor colete sunt printre metodele folosite pentru a induce în eroare consumatorii. Specialistul recomandă prudență în cazul ofertelor care par prea bune pentru a fi adevărate, precum și verificarea atentă a site-urilor de pe care sunt efectuate cumpărăturile. *„Există o regulă foarte simplă. Când vă pare o ofertă foarte bună, faceți-i un screen, copiați link-ul, mergeți în Google sau în Gemini sau în alte rețele AI și întrebați. Pentru că mare este probabilitatea că mulți s-au ars deja pe tema aceasta și au scris: aveți grijă!”*, recomandă Dumitru Talmazan. De asemenea, înainte de a efectua o comandă sau de a introduce date personale ori bancare, cumpărătorii sunt sfătuiți să verifice adresa site-ului, identitatea comerciantului, datele de contact și recenziile disponibile. Totodată, este important să evite accesarea linkurilor suspecte primite prin SMS, e-mail sau rețele sociale și să nu furnizeze informații confidențiale pe pagini neverificate. O ofertă cu adevărat avantajoasă nu este neapărat cea care afișează cel mai mare procent de reducere, ci aceea care răspunde unei nevoi reale și permite obținerea unei economii verificabile. Compararea prețurilor, verificarea condițiilor promoțiilor și evitarea cumpărăturilor impulsive sunt printre principalele măsuri prin care consumatorii își pot proteja bugetul în perioada *Black Friday*. [Video: https://trm.blob.core.windows.net/photos/3127bc0d-c02c-448e-9b76-57c8f33e3134.jpg](https://original.trm.md/video/definst/MP4:2026/11/13/BDstrategiidemarketingdeblackfriday.mp4/playlist.m3u8) **CITIȚI ȘI:** - [Ofertele de Black Friday: La ce trebuie să fie atenți cumpărătorii](https://moldova1.md/p/89911/ofertele-de-black-friday-la-ce-trebuie-sa-fie-atenti-cumparatorii) - [Black Friday: Cum puteți deosebi reducerile reale de ofertele înșelătoare pentru a evita escrocheriile](https://moldova1.md/p/88918/black-friday-cum-puteti-deosebi-reducerile-reale-de-ofertele-inselatoare-pentru-a-evita-escrocheriile) - [Consumatorii cer tot mai des să li se facă dreptate: Peste 1.900 de petiții în nouă luni](https://moldova1.md/p/86446/consumatorii-cer-tot-mai-des-sa-li-se-faca-dreptate-peste-1-900-de-petitii-in-noua-luni) - [Cum să depui corect o reclamație? Ghidul consumatorului, lansat în R. Moldova](https://moldova1.md/p/81402/cum-sa-depui-corect-o-reclamatie-ghidul-consumatorului-lansat-in-r-moldova)