Авиакомпания FlyOne сообщила, почему были отменены несколько рейсов из Кишинева
Авиакомпания FlyOne за последние дни отменила несколько рейсов из-за одновременной неисправности трёх самолётов. Об этом сообщило Управление гражданской авиации, которое сегодня созвало комиссию по сертификации эксплуатантов для оценки создавшейся ситуации.
Представители FlyOne были приглашены на встречу для обсуждения обстоятельств, приведших к отмене нескольких рейсов, а также вопросов защиты прав потребителей, сообщила "Радио-Молдова" пресс-секретарь ведомства Ирина Бодолика.
"Эксплуатант заявил, что сбои в цепочке были вызваны поломкой одновременно 3-х самолетов, устранить поломки в ограниченный период времени не представлялось возможным. При этом он сообщил, что в эту субботу, 10 июня, оказать помощь всем пассажирам отмененных рейсов не представляется возможным из-за поломки самолета перед взлетом. Позже ситуация была исправлена, и в последующие дни пассажирам была предложена необходимая помощь, в том числе предоставление продуктов питания и информирование об их правах", — сообщила Ирина Бодолика.
Управление гражданской авиации напоминает, что в случае отмены или длительной задержки рейсов, эксплуатант обязан предоставить всю необходимую помощь, включая питание и проживание, а также предложить компенсацию в зависимости от расстояния между аэропортами.