Persoanele fără adăpost, în pericol în temperaturi scăzute: ce trebuie să facem

Autoritățile recomandă cetățenilor să nu rămână indiferenți atunci când observă persoane rătăcite sau căzute pe stradă, fără adăpost, mai ales în această perioadă de temperaturi scăzute, când riscul de hipotermie este ridicat. În astfel de situații, este important să fie alertate imediat autoritățile. Dacă nu este vorba de un caz medical, persoanele pot fi preluate și cazate temporar în centre specializate de refugiu.
În Chișinău un astfel de serviciu este Centrul de găzduire și orientare pentru persoanele fără domiciliu stabil, din strada Haltei. În spatele cifrelor seci, sunt destine complicate, marcate de probleme de sănătate, rupturi familiale și ani de rătăcire, dar și exemple de oameni care reușesc să-și reconstruiască viața.
„Ieri am avut 72 de persoane, una a plecat dimineața. Acum avem 73, pentru că încă doi au fost aduși de ambulanță cu ceva timp în urmă”, a precizat directorul Veaceslav Macovei, solicitat de Teleradio-Moldova.
Directorul face apel către cetățeni să nu conducă personal persoanele fără adăpost la centru, ci să apeleze serviciile specializate.
„Dacă observă persoane care necesită ajutor, recomandarea este să sune la 112, să cheme ambulanța sau poliția, în funcție de situație. Specialiștii evaluează starea persoanei și stabilesc dacă are nevoie de ajutor medical sau, pur și simplu, nu are unde să meargă”, a subliniat Macovei.
Aflarea în centru este benevolă. Unele persoane petrec aici mai mult timp, altele doar înnoptează.
„Poate să iasă dimineața și să nu mai revină vreodată. Unii ne spun că pleacă acasă și, în acest caz, insistăm să depună o cerere, ca să știm exact câte locuri libere avem și câte porții de mâncare să comandăm. Dar mulți pleacă fără să spună nimic”, a regretat directorul.
Centrul găzduiește persoane cu vârste cuprinse între 18 și 70 de ani, majoritatea fiind bărbați. Mulți dintre ei au probleme grave de sănătate.
„Avem medici care îi examinează și le recomandă tratament. Dacă nu au documente, îi ajutăm să le perfecteze, pentru a putea beneficia de asigurare medicală. Unii au grad de dizabilitate sau pensii de vârstă”, a explicat directorul.
Sunt ajutate și persoanele apte de muncă, care nu sunt asigurate medical, însă au nevoie de intervenții chirurgicale.
„Acum jumătate de an, unui tânăr i s-a făcut o operație scumpă la picior. Persoana se află acum la noi, în reabilitare. Observăm schimbări îmbucurătoare: urmează antrenamente de recuperare, nu mai consumă alcool, merge fără suport și intenționează să se angajeze”, a relatat Macovei.
În spatele fiecărui caz este o istorie de viață. Aproximativ 90% dintre beneficiari au rude, însă reintegrarea în familie este întotdeauna dificilă.
„De multe ori, rudele refuză să-i primească, invocând faptul că apartamentele au fost vândute, iar banii au fost cheltuiți pe alcool. Există și persoane care nu au pe nimeni, majoritatea suferă de dizabilități mintale”, a precizat directorul.
Dacă pot și își doresc să muncească, angajații centrului îi ajută să-și găsească un loc de muncă.
„Avem și cazuri în care oamenii au muncit, au strâns bani și și-au procurat o locuință modestă, poate o cameră de cămin, dar este a lor”, spune Veaceslav Macovei. Alții stau cu chirie. Dacă nu au unde să-și spele hainele, o pot face în continuare la centru, chiar dacă nu se mai află în el.
Directorul a apreciat sprijinul pe care îl oferă comunitatea acestor persoane, greu încercate de viață, și donațiile făcute, menționând nu doar sprijinul material, ci și emoțional.
„Cooperăm și cu Biserica, ne vizitează măicuțe, discută cu ei. Poliția vine să-i instruiască despre comportamentul în stradă și riscurile cerșitului. Medicii le dau lecții de igienă”, a mai spus Veaceslav Macovei.
În primele nouă luni ale anului, 767 de persoane au beneficiat de serviciile centrului, majoritate fiind din Chișinău, inclusiv 134 de persoane cu dificultăți locomotorii. Dintre acestea, 22 se mai află în centru și necesită îngrijire permanentă.
În perioada ianuarie – septembrie, 81 de persoane au fost reintegrate în familie, iar 58 s-au angajat oficial în câmpul muncii.
Centrul, aflat în subordinea Primăriei Municipiului Chișinău și a Direcției Generale Asistență Medicală și Socială, activează din anul 2004 și are o capacitate de 100 de locuri, cu posibilitatea extinderii până la 150, în cazuri excepționale.
În cazul în care sunt identificate persoane aflate în dificultate sau care necesită ajutor, este recomandat să se contacteze Centrul la numerele: 022 354 038 sau 022 354 039. În situații de urgență, trebuie apelat Serviciul unic 112.
CITIȚI ȘI: