Noi instrumente digitale pentru eficientizarea intervențiilor de urgență, implementate în R. Moldova
Sistemul de urgență din Republica Moldova intră într-o nouă etapă de modernizare, datorită mai multor servicii digitale gratuite, printre care sistemul eCall, platforma MD-Alert și aplicația mobilă 112, care a fost deja lansată. Aceste soluții vor permite localizarea mai rapidă a persoanelor aflate în pericol, transmiterea automată a alertelor și intervenția promptă a echipelor de salvare, inclusiv în situațiile în care victimele nu pot solicita ajutor.
Noile tehnologii vor contribui la reducerea timpului de reacție și la salvarea mai multor vieți.
Ambulanța, poliția, pompierii și salvatorii vor putea interveni mai rapid inclusiv în cazurile în care victimele nu sunt în măsură să ceară ajutor, datorită sistemului eCall, a declarat ofițerul de presă al Serviciului Național Unic pentru Apelurile de Urgență 112, Ana Carpovici, la emisiunea „Spațiul Public” de la Radio Moldova.
Potrivit acesteia, sistemul va putea fi instalat la bordul autovehiculelor și va funcționa în toate statele membre ale Uniunii Europene. În cazul unui accident rutier grav, acesta va apela automat și gratuit numărul unic 112 sau va putea fi activat manual prin apăsarea unui buton, a precizat Ana Carpovici.
„În momentul producerii unui accident rutier, senzorii mașinii vor transmite către centrul de preluare a apelurilor de urgență informații despre localizarea geografică a vehiculului, tipul acestuia, tipul de combustibil, dacă automobilul este răsturnat, numărul estimativ al ocupanților și dacă apelul a fost inițiat automat sau manual”, a explicat reprezentanta Serviciului 112.
Tot în acest an a fost lansată aplicația mobilă 112, care permite transmiterea automată a coordonatelor GPS și a profilului medical al utilizatorului.
Aplicația oferă și posibilitatea comunicării prin text, fotografie sau video cu operatorii serviciului de urgență, facilitând evaluarea situației și intervenția echipelor specializate, a mai spus Ana Carpovici.
„Localizarea exactă și posibilitatea de a comunica prin text, imagine sau video cu apelantul oferă operatorului o imagine mult mai clară asupra situației de la locul urgenței. Astfel, informațiile sunt transmise mai eficient către dispecerate, iar echipele de intervenție pot acționa mai rapid și mai bine pregătite”, a subliniat aceeași sursă.
Un alt proiect aflat în dezvoltare este sistemul MD-Alert, similar platformei RO-Alert din România și realizat în conformitate cu standardele europene.
Acesta va permite transmiterea mesajelor de avertizare direct pe telefoanele mobile ale persoanelor aflate în zone de risc, a precizat șeful Direcției Generale Prevenție de la Inspectoratul General pentru Situații de Urgență, Dumitru Vieru.
„Telefonul va primi automat aceste mesaje, iar persoanele aflate în zona vizată vor fi informate imediat despre pericol și despre măsurile pe care trebuie să le întreprindă, inclusiv evacuarea din zona de risc. MD-Alert va fi utilizat pentru transmiterea mesajelor critice în situații de urgență”, a spus reprezentatul IGSU.
Potrivit lui Dumitru Vieru, autoritățile vor desfășura o amplă campanie de informare și instruire a populației înainte de lansarea sistemului. Aceasta va include și teste naționale, astfel încât cetățenii să înțeleagă modul de funcționare al alertelor și să reacționeze corespunzător în situații reale de pericol.
„Se va desfășura o campanie amplă pe întreg teritoriul Republicii Moldova. După etapa de informare, vor fi transmise mesaje de testare, iar ulterior va fi evaluat gradul de înțelegere și conștientizare a acestor alerte de către populație”, a anunțat Dumitru Vieru.
Din 2018, Uniunea Europeană impune echiparea tuturor vehiculelor noi cu sistemul eCall. În Republica Moldova, prevederile privind funcționarea acestuia vor intra în vigoare pe 13 mai 2027. Obligația producătorilor și importatorilor de a informa consumatorii despre funcționarea sistemului va fi aplicată din anul 2030.
Aplicația mobilă 112, lansată în luna martie a acestui an, poate fi descărcată gratuit din magazinele de aplicații și funcționează atât pe teritoriul Republicii Moldova, cât și în alte șase state europene: Cehia, Austria, Ungaria, Slovacia, Finlanda și Germania.
De asemenea, sistemul MD-Alert urmează să devină operațional până la sfârșitul anului 2027. Acesta va fi dezvoltat de Inspectoratul General pentru Situații de Urgență, iar după punerea în funcțiune va fi administrat de Centrul Național de Management al Crizelor.
