Compania aeriană FlyOne a anunțat de ce au fost anulate mai multe zboruri din Chișinău
Compania aeriană FlyOne și-a anulat mai multe zboruri în ultimele zile din motiv că trei aeronave au fost defectate concomitent. Anunțul a fost făcut de Autoritatea Aeronautică Civilă, care a convocat astăzi Comisia de certificare a operatorilor aerieni în scopul evaluării situației create.
La ședință au fost invitați reprezentanții FlyOne pentru a fi discutate circumstanțele care au dus la anularea mai multor zboruri, precum și aspectele privind protecția consumatorilor, a precizat pentru Radio Moldova purtătoarea de cuvânt a Autorității, Irina Bodolica.
„Operatorul aerian a declarat că anulările în lanț au fost provocate de defectarea a 3 aeronave concomitent, nefiind posibilă înlăturarea defecțiunilor într-o perioadă restrânsă de timp. Totodată, acesta a comunicat că, pentru ziua de sâmbătă, 10 iunie curent, nu s-a reușit acordarea asistenței tuturor pasagerilor curselor anulate, din cauza defectării aeronavei înainte de decolare. Situația a fost ulterior remediată, iar pentru zilele următoare pasagerilor le-a fost oferită asistența necesară, inclusiv oferirea de hrană și informații privind drepturile acestora”, a declarat Irina Bodolica.
Autoritatea Aeronautică Civilă reamintește că în cazul anulării sau întârzierii de lungă durată a zborurilor, operatorul aerian este obligat să acorde toată asistența necesară, inclusiv să asigure cu hrană, cazare, dar și să ofere compensații în funcție de distanța dintre aeroporturi.
